Lợi bất cập hại, có thể nên là công việc kinh dinh của DN trở thành khó khăn hơn
“Trong trường hợp có rủi ro, phải quy rõ trách nhiệm đối với người cáng đáng truyền thông; thực hiện phân cấp, phần quyền thông báo trong nội bộ và có chính sách bảo mật thông tin với các đối tác”, ông Hòa nói và cho rằng, các DN nên tận dụng sức mạnh của mạng xã hội để tăng cường truyền thông, song song, có chiến lược truyền thông nội bộ bài bản.
Vpb. Com. Ông Lê Xuân Trường, Giám đốc Công ty CITYCO ngồi “ghế nóng” trong chương trình CEO kỳ này thực tiễn, đây không phải là lần đầu tiên, các cơ quan truyền thông lấy tin từ chungta. Vn của FPT. Nếu xử sự một cách thụ động, DN sẽ chọn lọc cách “đóng cửa” các trang tin này để bảo mật thông báo một cách tuyệt đối. Tuy nhiên, tính hai mặt của vấn đề thỉnh thoảng lại đẩy DN vào thế khó.
# Một cách rõ ràng, sắc nét. Việc truyền bá hình ảnh DN cũng không được “phủ sóng” rộng rãi. Cùng với website nội bộ tại địa chỉ web. Trong lĩnh vực nhà băng, VPBank được biết đến là một trong những ngân hàng luôn chú trọng hoạt động truyền thông nội bộ.
Nguyên Đức. Không chỉ ưng chuẩn website nội bộ, mạng từng lớp, thậm chí, đã có những DN sẵn sàng đầu tư để làm bản tin bằng giấy in. Com. 600 nhân sự trải ở 3 miền Bắc - Trung - Nam, từ năm 2010 đã cho ra đời bản tin nội bộ bằng bản giấy phát hành hàng tháng.
Tuốt tuột những thông tin này được các tờ báo trích dẫn từ trang tin nội bộ chungta. Chiều 22/8/2013, Tập đoàn FPT tổ chức Chương trình “Leader Talk” giữa tân giám đốc điều hành Bùi Quang Ngọc và các nhân viên của mình.
Đây là những nội dung được đề cập trong Chương trình CEO - Chìa khóa thành công kỳ này, với chủ đề Chiến lược Công nghệ thông tin - Quản trị thông tin nội bộ.
Chẳng hạn, CMC - một công ty nức tiếng trong giới công nghệ thông tin, với 1. Đã có trường hợp, DN bị mất giao kèo, bị nẫng mất khách hàng, đối tác do bị lộ thông báo trên các kênh truyền thông nội bộ này. Vn và fanpage Người CMC trên facebook. Chương trình được phát sóng trên VTV1 Đài Truyền hình Việt Nam vào 10 giờ sáng Chủ nhật (8/9/2013) và phát lại vào 8 giờ sáng thứ Hai (9/9/2013).
Nhưng như vậy, mọi kế hoạch truyền thông nội bộ sẽ bị phá vỡ. Hao hao, vào các website, bản tin nội bộ, hoặc trang mạng tầng lớp… của các công ty, tập đoàn lớn, có thể dễ dàng cập nhật hoạt động của họ, từ kết quả kinh doanh, đến các hoạt động tầng lớp… Và cũng không phải chỉ các cơ quan truyền thông, mà đối tác, thậm chí cả các đối thủ cũng liền tù tù “nhòm ngó” các trang tin nội bộ của DN để kiêng kị thông tin.
Vn. Sức mạnh của công nghệ thông báo đã góp phần nhân lên sức mạnh DN. Các tập đoàn, các công ty lớn, thậm chí cả các công ty nhỏ hiện rất trông nom cho trang tin nội bộ của mình. Hình ảnh, thương hiệu và văn hóa của DN cũng được trình diễn. Đó là, có thể do vô hình thậm chí là cố ý, có những bí hiểm kinh dinh bị tiết lậu trên trang tin nội bộ.
“Tôi sẽ chọn cách chuyển website nội bộ thành trang mạng tầng lớp; thay đổi toàn diện các hoạt động liên hệ đến công nghệ thông tin của công ty; có bộ phận bảo mật thông tin, với các chuyên gia công nghệ thông tin giỏi”, ông Lê Xuân Trường, Giám đốc Công ty cổ phần Xuất nhập cảng tham vấn xây dựng thành thị CITYCOR tỏ quan điểm khi được hỏi sẽ ứng xử thế nào khi trang tin nội bộ của DN vô tình để lộ thông tin, khiến DN mất một khách hàng lớn.
Thông báo quan trọng không tới được tay nhân viên. Vn, VPBank cũng có Bản tin Thịnh Vượng, xuất bản tháng/lần, với nội dung phong phú, đổi mới liên tục, bao gồm cả thảy các thông báo liên hệ đến các mảng kinh dinh, dịch vụ, khách hàng, chất lượng và thương hiệu.
Các giá trị của DN không chỉ được lan tỏa trong nội bộ, mà còn đến với các khách hàng, đối tác bên ngoài. Ở chiều ngược lại, truyền thông nội bộ đang ngày một được các DN Việt Nam dùng như một vũ khí hữu hiệu để truyền bá thương hiệu, cũng như truyền thông tới nội bộ viên chức công ty.
Trong khi đó, theo ông Nguyễn Hữu Thái Hòa, Giám đốc chiến lược Tập đoàn FPT, điều quan trọng là DN phải xác định rõ, thông tin chính là tài sản của công ty, từ đó nâng cao nhận thức của các viên chức trong bảo mật thông tin. Một cuộc nói chuyện mang tính chất nội bộ, nhưng ngày hôm sau, trên nhiều dụng cụ truyền thông, đã có khá nhiều bài báo giật các hàng tít lớn về san sẻ của ông Bùi Quang Ngọc tại cuộc chuyện trò này, rằng FPT đang mơ tới doanh thu 2 tỷ USD, rằng ông không phải là người hủ lậu, cũng không dùng iPhone, iPad, Facebook.
Song song với đó, các nhân sự CMC còn được kết nối với nhau trên website cmc.
